ISO50430认证-管理评审控制程序
发布者:admin 发布时间:2012-11-20 20:04:55 阅读:17
ISO50430认证-管理评审控制程序:
1.0 目 的
评价和审定本公司质量管理体系,以确保其适宜性、充分性和有效性。
2.0 范 围
适用于本公司管理评审会议。
3.0定 义
有关定义引用GB/T19000-2008 idt ISO9000:2008、GB/T50430-2007标准及规范中的术语。
4.0职 责
4.1总经理:主持管理评审会议,批准管理评审报告。
4.2管理者代表:协助组织实施管理评审,编制管理评审报告。
4.3行政部:协助收集相关评审资料。
4.4各部门负责人:参与评审活动。
5.0 程 序
5.1 管理评审计划由总经理制订,至少一年一次,若有重大问题(如质量目标的严重偏离等)或组织架构发生重大变化及其它需要时,由总经理当机决定调整评审计划。
5.2 管理评审会议由总经理主持,各部门负责人参加。根据需要,总经理可另行指派人员参加。
5.3 会议召开前一个星期,管理者代表协助发出管理评审会议通知。行政部根据相关要求收集相关评审资料。
5.4 管理评审内容包括(但不限于)以下事项:
1) 由总经理提出上一期管理评审会议决议事项执行结果,并对过程中的重大问题给予总结;
2) 由管理者代表提出内部审核和外部审核结果及改善报告,并对审核过程中重大问题进行总结;对纠正与预防措施实施情况进行分析总结;
3) 由行政部对质量目标达成情况及公司管理运作总体状况进行分析总结;
4) 由设计部提出顾客投诉状况及顾客满意度调查状况并进行总结;
5) 由工程部对产品的质量趋势及重大质量异常进行分析总结;
6) 各部门对过程业绩进行分析总结;
7) 由管理者代表提出质量体系执行及修正状况检讨并寻求改进的机会;
8) 各部门对质量体系改进提出建议。
9) 针对以上内容进行整体讨论,提出改进和提高的方法和措施.
5.5 通过管理评审会议,应提出对以下有关问题采取措施,并根据需要发出《纠正预防措施报告》跟进。
1) 质量管理体系及其过程的改进;
2) 与顾客有关的产品的改进;
3) 资源的需求。
5.6 管理评审过程和结果应作会议记录,会议结束后由管理者代表编制管理评审报告,经总经理审批后分发相关部门。
6.0 质量记录
6.1 《管理评审计划》
6.2 《管理评审报告》
6.3 《纠正预防措施报告》
7.0支持性文件
无
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