ISO9001认证体系持续改进的内容及流程
发布者:admin 发布时间:2013-1-15 9:35:50 阅读:0
ISO9001认证体系持续改进的内容及流程
ISO9001质量管理体系中持续改进的活动内容:
1、 通过对ISO9001质量管理体系的评价,分析和评价现状,以识别改进区域;
2、确定改进方向,制定目标;
3、寻找可以实现这些目标的确实有效的办法、措施;
4、评价这些解决办法并选择最佳办法(最实际、最可行、最经济、最省时);
5、实施选定的解决办法;
6、测量、验证、分析和评价实施改进的结果,以确定这些目标已经实现;
7、正式采纳改进成效,进行相应的更改,巩固改进成果;
8、必要时,对结果进行评审,确定进一步改进的机会,进入下一个改进循环。
ISO9001认证体系持续改进的流程:
八项质量管理原则中的“持续改进”原则具体应用于ISO9001质量管理体系理论而给出的步骤和方法。
改进活动室基本活动,包括:
1、分析和评价现状,以识别改进区域;
2、确定改进目标;
3、寻找可能的解决办法,以实现这些目标;
4、评价这些解决方法并作出选择;
5、实施选定的解决办法;
6、测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现。
7、正式采纳更改。
到此为止,仅仅实现了一个改进过程。从这种意义上来讲,它是纠正措施和预防措施活动。
如果有必要,则可能对这个改进过程进行评审,以确定进一步的改进机会,或者说再重复上述改进步骤的活动。从这种意义上讲,它构成了一种持续改进活动,也是一个PDCA循环过程。
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