ISO14001体系培训试题
发布者:admin 发布时间:2012-12-18 16:18:57 阅读:7
ISO9001:2008内部审核员考试试题
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一、填空题:(共44分 每空2分)
1、ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是(" 国际标准化组织")。
2、ISO9001:2008国际质量管理管理体系标准是国际标准化组织(ISO)发布的( 序列号为9001)的系列标准。
3、我国的法律、法规及相关标准可以分为(强制性)和指导性两大类,(如我国的环境保护法)、(水污染防治法)、(大气污染防治法),(环境质量标准)、 (污染物排放标准),(环境影响评价制度)、(三同时制度)、排污收费制度等都是强制执行的法规。
4、ISO14001:2004版和96版术语方面新增了哪七个术语1.(审核员)2. (纠正措施)3(.文件)4.( 内部审核)5. (不符合)6(.程序)7(记录)。
5、新标准把策划部分从4个条款减为3个条款,其中(4.3.4)环境管理方案被取消,但此项要求仍被保留。这些要求在环境因素、目标和指标条款中提出。
6、ISO14001:2004条款4.4.2,原标准为“培训、意识和能力”,新版本中改为(“能力、培训和意识”)。
7、ISO14001:2004把“人员”与“员工和成员”,改为(“为组织工作或代表组织的人员”)。
8、ISO14001:2004的4.5.1条款中监视和测量方面的用语基本上保持不变,但其第三段定期评价对(法律符合性的要求),被调整到单独的条款中。
二、不定项选择题:(共18分 没题3分)
1、本公司《EMP-23》文件规定每年至少进行几次内审:( A )
A、1次 B、2次
C、3次 D、4次
2、内审时发现不合格项应填写什么( A )
A、写不符合项报告 B、写罚款单
C、写纠正与预防措施 D、填写日报表
3、审核有哪三项原则( ABC )
A、客观性 B、独立性
C、系统方法 D、自主性
4、审核有哪些类型( AB )
A、内部审核 B、外部审核
C、第二方审核 D、第三方审核
5、什么是PDCA ( AC )
A、计划、执行 B、执行、联络
C、检查、处理 D、处置、商讨
6、下列哪些是现场审核的具体策略与审核技巧之一( A )
A、少讲、多查、多看、多听、多问
B、讲、查、看、听、问
C、不说话、多查记录
D、不查、不问、多看、多听
三、判断题:(共10分 每题2分)
1、ISO是国际标准化组织。 ( )
2、ISO14000与ISO9000都是ISO发布的。 ( )
3、“三同时”制度是同时设计、同时施工、同时投产。 ( )
4、内审不用成立审核小组。 ( )
5、一般内审都是两年进行一次。 ( )
四、问答题:(共28分 每题7分)
1、修订后的标准条款4.2的环境方针中,共有哪3处变化:
答:1、段落c)把“有关环境法律、法规”改为“适用的环境法律要求”;
2、段落e)被分成两段,新的段落e)要求把方针形成文件实施并
保持。新的段落f)则强调对方针的沟通。
3、原标准要求将方针向所有员工进行沟通,而在新的标准中,则
要求把方针向所有为组织工作或代表组织的人员进行沟通。
2、推行ISO9000有哪8个必不可少的过程:
答:策划阶段--贯标阶段--文件编写阶段--体系运行阶段-内审阶段-管理评审阶段-认证审核阶段--续改进改进阶段
3.. 推行ISO9000的作用
答:⑴ 强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
⑵ 获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒
⑶节省了第二方审核的精力和费用
⑷.在产品品质竞争中永远立于不败之地
⑸ 有效地避免产品责任。
4、这一系列标准与我国制定的364个环境质量、污染物排放等标准不同,是一个将在国际上通用的标准,是一个管理性标准,它具有如下特点:
答: 1、绝对量的设置,以各国的法律、法规要求为基准
2、强调持续改进和污染预防
3、标准强调的是环境管理体系,特别注重体系的完整性
4、标准强调了生命周期思想的应用:
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