志高空调济南频曝质量问题
发布者：admin 发布时间：2012-11-28 10:12:56 阅读：22
志高空调作为我国空调行业的知名品牌，一直大打“造世界上最好的空调”广告，以价格低廉在市场上占据一席之地，但质量却屡屡出现问题。据调查，这台出厂仅2个月、安装仅21天的志高空调外机漏电导致10龄童触电身亡不是个案，在济南地区，今年已频频被媒体曝出各种质量问题。
4月30日，据《济南日报》报道，市民张女士去年4月份在泉城路某大型家电卖场同时购买了两台志高空调，后来发现，卧室内挂式空调制暖效果大不如前，并且出现出风不畅等问题。把客厅内的柜式空调打开时，会出现跳闸的现象，空调根本没法使用，商家维修时曾以各种说法推脱责任。挂式空调不制暖，柜式空调不能使用，售后人员表示只能给予维修，不能提供退机或换机服务。
5月15日，据《都市女报》报道，李先生花近8000元购买了两台志高空调，一台立柜式空调，一台壁挂式空调，壁挂式空调主要供租客使用，立柜式空调一直未用。今年3月，壁挂式空调出现故障，志高售后人员上门检测后发现，空调氟利昂几乎用尽。志高称安装人员出现安装失误，导致漏氟。李先生认为，即使空调漏氟，也不可能漏得几乎一点不剩。李先生说，他发现一直未用的立柜式空调无法启动，志高售后上门检测称，空调内部电机坏了，“当时安装这台空调时，在志高安装人员建议下自费安装了电源保护器，结果一点用也没有。我们要求更换两台空调，志高以‘只能修，不能退换’为由拒绝。”经过两个多星期的交涉，志高最终同意换新机。
济南市民马女士说，公司买了4台志高空调，安装中发现空调出现故障，不能制热。“当时志高售后只想维修，我们不同意，要求更换新机。第一次，志高一售后人员上门检测后称向领导反映，结果再没了消息。我只好打电话投诉和催促，他们才又上门两次。直至我向相关部门投诉，志高才给我们更换了新机。”
7月6日，据《都市女报》报道，济南市民陈女士反映，2008年，她买来志高空调，4年一直未用。今年7月2日，她开空调时，发现不制冷，售后检测后，称空调漏氟了。
7月19日，据《都市女报》报道，市民孔女士称，她家买的志高空调年年充氟才制冷。现场试验发现，空调运行20分钟后，她家室温一点没降。此事被报道后，志高空调的售后服务人员上门把空调修好。可没想到，空调刚修好没几天又开始漏水，墙面被浸湿了一片。志高空调的售后服务人员更自曝：“我们品牌漏水很普遍。
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